Kontakt
Clever Line s.r.o.
Vlasty Hilské 419
149 00 Praha - Šeberov
IČO: 02324521
DIČ: CZ02324521
Objednávky tel.: +420 737 828 215
Ing. Pavla Kaňoková +420 724 809 060
Ing. Andrea Křečková +420 739 022 808
Často kladené otázky

Často kladené otázky a odpovědi na ně
Máte problémy s registrací, nevidíte cenu, nelze Vám odeslat objednávka?
Zde pár nejčastějších otázek a rad, jak to vyřešit :)
1) Nejde se mi znovu registrovat, prý už je můj e-mail registrovaný.
- Pokud Vám nejde provést registrace na náš nový e-shop, je možné, že se Vaše registrace překlopila z našeho systému. V tomto případě požádejte o obnovu hesla, vytvořte si nové heslo a můžete nakupovat.
2) Nevidím u některých produktů cenu, jak je to možné?
- Pokud nevidíte ceny u všech výrobků, bude to tím, že nejste registrovaný/á jako profesionální kosmetička či velkoobchodní odběratel. Abyste viděl/a u všech produktů cenu, musíte se registrovat a my Vás poté zařadíme mezi velkoobchodní odběratele, kteří u nás mají výhodnější ceny a možnosti nákupu.
3) Nejde mi odeslat objednávka, protože nemám vyplněné jméno a příjmení, ale já jsem jméno i příjmení vyplnil/a.
- Zřejmě jste při registraci nevyplnil jméno a příjmení a pouze si nechal načíst data z ARESu. V tomto případě nás prosím kontaktujte, budeme Vám jméno a příjmení muset doplnit ručně a poté bude vše v pořádku.